Teslimat Koşulları

Toptancimarketim üzerinden verilen siparişler, sipariş onayının ardından en geç 3 iş günü içerisinde teslimat planına alınır.

Siparişler, hizmet bölgelerimiz içerisinde kendi dağıtım araçlarımızla teslim edilir. Teslimat öncesinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden sizinle irtibata geçilebilir.

Sipariş Onayı ve Teslimat

Siparişiniz onaylandıktan sonra dağıtım planına dahil edilir. Teslimat günü, sipariş yoğunluğu ve güzergâha göre değişiklik gösterebilir.

Resmî tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

İletişim Bilgileri

Teslimat ekibimiz gerekli durumlarda yola çıkmadan önce kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişime geçebilir.

Bu nedenle üyelik bilgilerinizde yer alan telefon ve adres bilgilerinin güncel ve eksiksiz olması önemlidir.

Stok Durumu

Sipariş verdiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta bulunmaması durumunda tarafınıza bilgi verilir.

Ürünün yeniden stoklara giriş tarihi belli ise bilgi paylaşılır; uygun olması halinde siparişiniz ürün temin edilene kadar bekletilebilir.

Stokta Olmayan Ürünlerde İade

Ödemesi alınmış bir ürünün temin edilememesi halinde ilgili ürün bedeli tarafınıza iade edilir.

Siparişin diğer ürünleri mevcutsa, uygun durumlarda siparişin kalan kısmı teslimat planına devam eder.

Aracılı Teslimat Şekli

Siparişler, teslimat adresinin dağıtım aracımızla güvenli şekilde ulaşılabilen en yakın noktasına teslim edilir.

  • Teslimat bina veya iş yeri önü / girişinde yapılır.
  • Personelimiz bina içerisinde taşıma yapmaz.
  • Ürünler katlara çıkarılmaz.
  • Depo içerisine yerleştirme hizmeti verilmez.
  • Site veya benzeri alanlarda araçla ulaşılabilen uygun teslim noktasında teslim gerçekleştirilir.
Teslimat sırasında lütfen dikkat:
Ürünlerin hızlı ve sorunsuz şekilde teslim alınabilmesi için teslimat sırasında ürünleri teslim alabilecek bir yetkilinin adreste bulunmasını rica ederiz.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR